hjbgbfhjisd

Bước

Mô tả

Tiếp đón

Người khám bệnh đến quầy tiếp đón, nhận số thứ tự (STT) và ngồi đợi tới lượt ( nếu trường hợp bệnh đông)                

Cung cấp thông tin

Khi đến STT của mình người khám bệnh cần cung cấp các thông tin sau:

- Thông tin cá nhân:

 * Ngày, tháng, năm sinh.

 * Giới tính.

 * Địa chỉ cư trú hiện tại.

 * Số điện thoại.

- Thông tin sức khỏe:

 * Tình trạng sức khỏe hiện tại hoặc hạng mục muốn thực hiện.

 * Giấy hẹn khám (nếu có).

 * Sổ khám bệnh (nếu có).

Tiếp nhận thông tin

- Nhân viên quầy tiếp đón thực hiện cập nhật thông tin người khám bệnh.

- Nhân viên quầy tiếp đón cung cấp STT và hướng dẫn người khám bệnh vào khu phòng khám

Khám bệnh

- Người khám bệnh đến phòng khám và chờ gọi tên vào phòng khám.

- Bác sĩ khám và chẩn đoán lâm sàng.

- Bác sĩ chỉ định thực hiện một số xét nghiệm lâm sàng.

- Người khám bệnh thực hiện các xét nghiệm, lấy kết quả và quay trở về phòng khám.

- Bác sĩ nhận kết quả tư vấn và chẩn đoán:

 * Kê đơn thuốc và hẹn (hoặc không hẹn) ngày tái khám.

 * Chỉ định nhập viện ngay lặp tức. (Trường hợp kết qủa xét nghiệm xấu ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe).

Thanh toán

- Người khám bệnh cầm kết quả chẩn đoán đến quầy thanh toán và thực hiện thanh toán.

- Trong trường hợp có thanh toán bằng BHYT, người khám bệnh cần xuất trình thẻ tại quầy tiếp đón trước đó.